Informationen & Bedingungen

Letzte Aktualisierung: 31.12.2024 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Erwerb der von The Globe Stories angebotenen Dienstleistungen (im Folgenden "wir", "uns" oder "die Website"), einschließlich, aber nicht beschränkt auf Reisen, Urlaubsangebote, Flüge, Hotels, Mietwagen und andere touristische Dienstleistungen. Durch den Kauf über unsere Website theglobestories.com erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie einen Kauf abschließen. Akzeptanz der Bedingungen Durch den Zugriff auf und die Nutzung der Website zum Kauf eines Dienstes bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, sind Sie nicht berechtigt, Käufe über unsere Website zu tätigen. Beschreibung der Dienstleistungen Die über die Website angebotenen Dienstleistungen umfassen unter anderem Flugbuchungen, Hotelreservierungen, Urlaubsangebote, Touren, Mietwagen und andere touristische Dienstleistungen. Jede Dienstleistung ist auf den entsprechenden Seiten der Website detailliert beschrieben, einschließlich Tarifen, Verfügbarkeit und spezifischen Bedingungen. Wir behalten uns das Recht vor, die Informationen über die angebotenen Dienstleistungen jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren. Kaufsmodus Um einen Kauf zu tätigen, müssen Sie den gewünschten Service auswählen, die erforderlichen Informationen eingeben (wie persönliche Daten und Zahlungsmethoden) und die Transaktion abschließen. Nach der Bestätigung des Kaufs erhalten Sie eine Bestätigungsmail mit den Details Ihrer Buchung. Preise und Zahlungen • Preise: Die auf unserer Website angezeigten Preise sind indikativ und können je nach Verfügbarkeit, Aktionen und anderen Faktoren variieren. Die endgültigen Preise sind die, die zum Zeitpunkt der Bestätigung des Kaufs angezeigt werden. • Zahlungsmethoden: Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, einschließlich Kreditkarten, Debitkarten und andere elektronische Zahlungsmethoden. Die Zahlung ist bei Bestätigung der Buchung fällig. • Steuern und Abgaben: Die angegebenen Preise können Steuern, Abgaben und andere zusätzliche Kosten (wie Kurtaxen oder Servicegebühren) enthalten oder ausschließen. Diese Informationen werden vor der Bestätigung des Kaufs angegeben. • Ablehnung der Zahlung: Wir behalten uns das Recht vor, eine Transaktion abzulehnen, wenn die Zahlungsdetails nicht korrekt sind oder die Zahlung aus anderen Gründen nicht abgeschlossen werden kann. Bestätigung des Kaufs Sobald die Zahlung abgeschlossen ist, erhalten Sie eine Bestätigungsmail für Ihre Buchung. Die Bestätigung des Kaufs stellt einen Vertrag zwischen Ihnen und dem Dienstleister (z. B. Fluggesellschaft, Hotel usw.) dar, der den jeweiligen Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Dienstleisters unterliegt. Stornierungs-, Änderungs- und Rückerstattungsrichtlinien Die Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinien variieren je nach Art des gebuchten Dienstes und den Richtlinien des Dienstleisters. Vor dem Kauf ist es wichtig, die Stornierungs-, Änderungs- und Rückerstattungsbedingungen für jeden Dienst sorgfältig zu lesen. Allgemein gilt: • Stornierungen: Wenn Sie eine Buchung stornieren möchten, müssen Sie dies innerhalb der vom Anbieter festgelegten Fristen tun, und etwaige Stornogebühren werden angewendet. • Änderungen: Änderungen an der Buchung, wie z. B. Änderungen der Daten oder des Dienstes, unterliegen der Verfügbarkeit und den Richtlinien des Anbieters. • Rückerstattungen: Rückerstattungen bei Stornierungen oder Änderungen unterliegen den Rückerstattungsrichtlinien des Dienstleisters und können je nach Umständen teilweise oder nicht anwendbar sein. Pflicht zur Angabe korrekter Informationen Während des Buchungsprozesses müssen Sie genaue und vollständige Informationen angeben, einschließlich der Passagierdaten und Zahlungsmethoden. Sie sind für die Richtigkeit der angegebenen Informationen verantwortlich und verpflichten sich, diese auf dem neuesten Stand zu halten. Verpflichtungen und Verantwortung des Kunden Der Kunde verpflichtet sich,: • Wahrheitsgemäße, genaue und vollständige Informationen während des Buchungsprozesses anzugeben. • Die Vertragsbedingungen mit dem Dienstleister einzuhalten, einschließlich Zahlungsbedingungen, Stornierungsrichtlinien und anderer spezifischer Bedingungen. • Die Buchungsdetails, die per E-Mail erhalten wurden, sorgfältig zu überprüfen und etwaige Fehler vor dem Datum des Beginns des Dienstes zu melden. Haftungsbeschränkung The Globe Stories haftet nicht für Schäden, die sich ergeben aus: • Fehlern oder Versäumnissen in den von Dritten bereitgestellten Dienstleistungen (z. B. stornierte Flüge, nicht verfügbare Hotels usw.). • Problemen, die durch die Nutzung ungenauer Informationen des Kunden entstehen. • Änderungen oder Stornierungen von Dienstleistungen durch den Anbieter, die den jeweiligen Richtlinien des Anbieters unterliegen. In keinem Fall haftet The Globe Stories für indirekte, spezielle, zufällige oder Folgeschäden, die aus der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung der Website oder der gekauften Dienstleistungen resultieren. Höhere Gewalt Wir haften nicht für Verzögerungen, Unterbrechungen oder Stornierungen, die durch Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden, wie Naturkatastrophen, Kriege, Terroranschläge, Pandemien, technische Störungen oder andere Ereignisse höherer Gewalt. Anwendbares Recht und Gerichtsstand Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen [Ihres Landes oder Ihrer Gerichtsbarkeit]. Im Falle von Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Nutzung der Website und dem Kauf von Dienstleistungen ist das Gericht am Sitz von The Globe Stories zuständig. Kontakt Für Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder anderen Anfragen können Sie uns per E-Mail unter info@theglobestories.com kontaktieren.